Terms and Conditions (CCVA)
These Terms and Conditions govern the relationship between:
Itsreal.media GmbH
Julius-Hatry-Straße 1, 68163 Mannheim, Germany
Email: contact@itsreal.media
(hereinafter referred to as "Provider")
and the respective customer (hereinafter referred to as "Customer").
§ 1 Subject Matter
The contract concerns the paid and time-limited provision of a web-based software solution ("CCVA") for automated analysis of digital image content, provided as a Software-as-a-Service (SaaS), along with associated IT services.
§ 2 Provider Services
- Provision of access to the latest version of CCVA.
- Browser-based usage without local installation.
- Automated image analysis and categorization.
- Provision of server storage space for uploaded data.
- Availability of an API for external integrations.
- Disclaimer: Detection accuracy over 97% based on internal tests; results are not legally binding.
§ 3 Scope of Use and Rights
- Non-exclusive, non-transferable right to use CCVA during the term.
- Prohibition of reverse engineering or model extraction.
- Prohibition of high-risk use as defined by AI regulations.
- Obligation to upload only lawful content.
- API usage restricted to legally authorized websites.
- Usage rights limited to authorized personnel or processors.
§ 4 Contract Conclusion and Fees
The contract is concluded via registration and acceptance of terms. Payment depends on selected tariff models (subscription or pay-per-use). Adjustments to fees are communicated four weeks in advance. Prices are net plus applicable VAT.
§ 5 Customer Obligations
Customers must ensure a stable Internet connection, protect login credentials, and upload only legally compliant content.
§ 6 Contact Point
Provider maintains a dedicated contact point for reporting potential legal violations: contact@itsreal.media.
§ 7 Warranty
Warranty rights follow German civil law. Defects must significantly impair contractual use and must be reported promptly.
§ 8 Liability
- Unlimited liability for intent, gross negligence, and personal injury.
- Limited liability for minor negligence to foreseeable, typical damages.
- No liability for consequential damages or lost profits unless required by law.
- Indemnification provisions regarding third-party claims.
§ 9 Term and Termination
The contract is initially concluded for a fixed term and renews automatically unless terminated with one month's notice. Upon termination, the right to use CCVA ceases, and the Provider may delete customer data after 30 days.
§ 10 Data Protection and Confidentiality
Parties comply with GDPR and applicable data protection laws. Confidential information must be protected unless disclosure is legally mandated.
§ 11 Final Provisions
- Severability clause for invalid provisions.
- Amendments require written form.
- Assignment of rights requires Provider consent.
- Governing law: German law; place of jurisdiction: Mannheim.
Allgemeine Nutzungsbedingungen für die Online-Dienste von ItsReal.media (CCVA)
Stand: 20.11.2025
1. Anbieter und Geltungsbereich
(1) Anbieter der unter der Domain itsreal.media sowie der dazugehörigen Subdomains (z. B. app.itsreal.media) bereitgestellten Dienste ist:
Itsreal.media GmbH
Julius-Hatry-Straße 1
68163 Mannheim, Deutschland
E-Mail: contact@itsreal.media
(im Folgenden: „Anbieter" oder „wir")
(2) Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, die unsere Website, unsere Web-App oder unsere automatisierten Angebote (z. B. Bots auf Plattformen wie X/Twitter) nutzen (im Folgenden: „Nutzer").
(3) Für gesondert abgeschlossene Verträge mit Unternehmenskunden (z. B. SaaS-Lizenzverträge, individuelle Rahmenverträge) gelten zusätzlich die jeweils vereinbarten Vertragsbedingungen. Bei Widersprüchen haben diese vorrangig Geltung.
2. Dienste von ItsReal.media
(1) Wir stellen eine KI-gestützte Lösung zur Analyse digitaler Bildinhalte bereit („CCVA"). Die Dienste können u. a. über folgende Kanäle genutzt werden:
- unsere Website bzw. Web-App,
- unsere API,
- unseren Bot auf X/Twitter sowie ggf. weitere Integrationen Dritter.
(2) Die Software analysiert Bilddateien und ordnet sie in vorab definierte Kategorien ein (z. B. „AI-free", „AI-labeled", „Under Review"). Die Auswertung erfolgt automatisiert; die Ergebnisse werden dem Nutzer über ein Dashboard, eine API-Antwort oder direkt in der jeweiligen Plattform (z. B. als Bot-Antwort auf X/Twitter) angezeigt.
(3) Die Ergebnisse dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Einschätzung digitaler Bildinhalte. Sie sind keine rechtsverbindliche Feststellung und ersetzen keine eigene Prüfung oder rechtliche Beratung.
3. Genauigkeit der Analyse und Kein Rechtsgutachten
(1) Unsere Systeme erreichen in internen Tests eine durchschnittliche Erkennungsgenauigkeit von über 97 %. Es handelt sich dabei um einen statistischen Wert, der keine Fehlerfreiheit garantiert. Falschpositive oder falschnegative Ergebnisse sind möglich.
(2) Die von uns bereitgestellten Einschätzungen stellen kein Gutachten, keine rechtsverbindliche Aussage und keine Garantie für die Echtheit oder Fälschung eines Bildes dar.
(3) Eine vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die allein auf unseren Analyseergebnissen basiert und für natürliche Personen rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, ist unzulässig. Vor wichtigen Entscheidungen ist immer eine menschliche Bewertung erforderlich.
4. Nutzungsvoraussetzungen und Nutzerkonto
(1) Für bestimmte Funktionen (z. B. Dashboard, API-Zugriff) ist die Registrierung eines Nutzerkontos erforderlich. Die bei der Registrierung abgefragten Angaben müssen korrekt und vollständig sein.
(2) Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Jede Nutzung über das jeweilige Konto wird dem registrierten Nutzer zugerechnet.
(3) Ein Anspruch auf Nutzung der Dienste besteht nicht. Wir können den Zugang ganz oder teilweise einschränken, wenn dies für Betrieb, Sicherheit oder Weiterentwicklung des Systems erforderlich ist.
5. Zulässige Nutzung / Verbotene Inhalte
(1) Unsere Dienste dürfen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Nutzungsbedingungen verwendet werden. Es ist insbesondere untersagt, über unsere Systeme:
- rechtswidrige, urheberrechtsverletzende, pornografische, gewaltverherrlichende oder sonst unzulässige Inhalte zu verarbeiten oder zu verbreiten,
- personenbezogene Daten ohne entsprechende Rechtsgrundlage hochzuladen oder analysieren zu lassen,
- Inhalte zu verarbeiten, deren Nutzung gegen Datenschutzrecht, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verstößt.
(2) Unsere Dienste sind nicht für den Einsatz in hochriskanten Bereichen im Sinne der EU-KI-Verordnung bestimmt (z. B. biometrische Identifikation, Entscheidungen von Behörden, Einsatz in Bildungseinrichtungen oder kritischen Infrastrukturen). Eine Nutzung in solchen Szenarien ist untersagt.
(3) Wir behalten uns vor, bei Verstößen gegen diese Regelungen Nutzerkonten zu sperren und Inhalte zu löschen.
6. Nutzung des Twitter-Bots und anderer Plattform-Bots
(1) Wir bieten u. a. einen Bot auf der Plattform X/Twitter (und perspektivisch vergleichbare Bots auf anderen Plattformen) an. Dieser Bot analysiert nach Aufforderung durch den Nutzer Bilder in öffentlich zugänglichen Posts oder in vom Nutzer bereitgestellten Links.
(2) Mit der Nutzung des Bots bestätigt der Nutzer, dass er die jeweiligen Plattform-AGB (z. B. die Nutzungsbedingungen von X/Twitter) einhält und nur Inhalte prüfen lässt, für die er eine rechtmäßige Berechtigung zur Analyse besitzt.
(3) Der Bot kann z. B. die folgenden Daten verarbeiten:
- Bilder bzw. Bild-URLs,
- öffentlich sichtbare Metadaten eines Posts,
- den Inhalt der Nutzeranfrage (Prompt).
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Analyse und Beantwortung der Anfrage. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
(4) Der Nutzer darf den Bot insbesondere nicht verwenden, um:
- massenhaft Inhalte Dritter ohne Berechtigung zu scannen,
- Plattform-Regeln (z. B. Anti-Spam-Regeln) zu umgehen,
- personenbezogene Daten ohne rechtliche Grundlage aus Posts auszuwerten.
(5) Wir können Anfragen automatisiert begrenzen (Rate-Limits) oder den Zugang zum Bot zeitweise sperren, wenn dies zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs erforderlich ist.
7. API-Nutzung
(1) Soweit eine API angeboten wird, darf sie nur auf Basis einer gesonderten Registrierung bzw. eines individuellen Vertrags genutzt werden.
(2) Über die API dürfen nur Webseiten oder Inhalte analysiert werden, für die der Nutzer die erforderlichen Nutzungs- oder Zugriffsrechte besitzt oder eine rechtmäßige Befugnis zur Analyse besteht. Automatisierte Scans fremder Webseiten ohne rechtliche Grundlage sind untersagt.
(3) Wir behalten uns technische und organisatorische Maßnahmen vor (z. B. Rate-Limits, Sperrung einzelner Keys), um eine rechtskonforme Nutzung sicherzustellen.
8. Verfügbarkeit
(1) Wir stellen unsere Dienste grundsätzlich 24/7 zur Verfügung. Eine bestimmte, durchgehende Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder Störungen bei Dritten (z. B. Hosting-Provider, Netzbetreiber, Plattformen wie X/Twitter) können zu Ausfällen führen.
(2) Bei planbaren Wartungsfenstern bemühen wir uns um eine vorherige Ankündigung in geeigneter Form.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz).
(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern nicht ausnahmsweise eine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
(3) Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen ist, ist sie der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt und insgesamt auf die Beträge beschränkt, die der Nutzer in den letzten 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis für die Nutzung unserer Dienste tatsächlich an uns gezahlt hat.
(4) Wir haften nicht für:
- mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn,
- Schäden durch Störungen oder Ausfälle von Drittanbietern (z. B. Hosting-Provider, Netzbetreiber, Plattformen wie X/Twitter),
- Schäden, die durch eine zweckwidrige oder rechtswidrige Nutzung unserer Dienste entstehen.
(5) Die Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, unsere Analyseergebnisse vor eigenen geschäftlichen oder rechtlich relevanten Entscheidungen kritisch zu prüfen. Unsere Einschätzungen ersetzen keine rechtliche Beratung und sind keine Garantie für die Echtheit oder Fälschung von Inhalten.
(6) Der Nutzer stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung unserer Dienste oder aus vom Nutzer bereitgestellten Inhalten resultieren, und übernimmt die notwendigen Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
10. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://itsreal.media/privacy.html. Diese ist nicht Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, ergänzt diese aber inhaltlich.
11. Änderungen der Nutzungsbedingungen
(1) Wir können diese Nutzungsbedingungen ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Anpassung an gesetzliche Vorgaben, technische Änderungen, Erweiterung oder Einschränkung von Funktionen).
(2) Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Form (z. B. Hinweis auf der Website). Bei fortgesetzter Nutzung nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gelten diese als akzeptiert.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.